🍭
Тренажер знаний ГЦО
Учитесь отвечать клиентам правильно — в формате коротких тестов и игр.
Войти →Как это работает
1
ВойдитеЗарегистрируйтесь или войдите по логину и паролю.
2
Пройдите уровниНовичок → Middle → Professional: вопросы по Редполитике и Tone of Voice.
3
Сдайте экзаменИтоговое задание (KPI) — отдельный тест для проверки знаний.
Уровни
🟢 Новичок
Базовые правила общения с клиентом
🟡 Middle
Типичные ситуации и тон ответа
🔴 Professional
Сложные и конфликтные кейсы
🎓 Итоговый экзамен (KPI)
Отдельное итоговое задание
Что внутри
Конфеты
За тест — до 100 🍬. Ошибки в ответах и орфографии отнимают конфеты.
Рейтинг и достижения
Сравните результат с коллегами и соберите награды.
Игры
«Можно или нельзя?», «Найди и исправь ошибку» и «Грамотность» — русский и узбекский на скорость.
Презентации
Учебные материалы можно открыть прямо на сайте.